Randek production specialist at work
Randek Care

사후에 대응하는 것이 아니라 미리 계획할 수 있는 안정성.

더 높은 목표, 더 빠듯한 인력, 더 복잡해진 시스템. 오늘의 생산 현장에는 계획되지 않은 가동 중단이 설 자리가 없습니다. Randek Care는 설비를 최대 능력으로 가동하도록 지키는 종합 서비스 생태계로, 선제적이고 체계적이며 라인을 잘 아는 엔지니어가 직접 맡습니다.

40
4개 대륙의 국가
20 years
로봇 솔루션 경력
~130
전 세계 직원
생산 현장의 현실

오늘날 제조업이 마주한 과제

제조사는 더 적은 자원으로 더 많은 것을 내놓아야 하는 유례없는 압박을 받고 있습니다. 높아지는 생산 목표는 숙련 인력 부족과 맞부딪히고, 자동화 시스템은 갈수록 복잡해집니다. 빠듯한 납기 약속은 실수의 여지를 남기지 않으며, 가동 중단 비용의 상승은 매 순간 수익성을 위협합니다. 설비는 가끔이 아니라 꾸준히 가동되어야 합니다.

더 높은 목표

생산 요구는 해마다 계속 높아지고 있습니다.

인력 공백

숙련 기술자를 구하기도, 붙잡아 두기도 점점 어려워지고 있습니다.

복잡한 시스템

설비가 정교해질수록 가동을 유지하려면 전문가의 지원이 필요합니다.

사후 대응에서 선제 대응으로

운이 아니라 계획.

예전 방식은 사후 대응이었습니다. 문제가 생긴 뒤에야 서비스가 도착했고, 그만큼 지연과 불확실성이 따라왔습니다. 문제는 위기로 번졌고, 긴급 수리는 예방보다 훨씬 많은 비용이 들었으며, 생산 계획은 불안정해졌습니다. 한편 현대의 자동화 설비는 전문 지식과 신속한 대응을 요구하며, 그래서 운영에는 운이 아니라 체계적이고 선제적인 방식이 필요합니다. 더 나은 계획이 더 나은 성과입니다.

  • 문제를 조기에 발견하고 해결
  • 가동 중단 시간을 대폭 단축
  • 생산 일정에 맞춘 유지보수 시간대
  • 예측 가능한 비용과 신뢰할 수 있는 지원 체계
여섯 가지 축

전체 수명 주기를 아우르는 생태계

Randek Care는 여섯 가지 서비스 영역으로 구성되며, 각 영역은 특정한 필요에 대응하면서 하나의 통합된 유지보수 생태계로 함께 작동합니다.

진단

고급 시스템 분석과 예측 유지보수로, 문제를 가동 중단으로 이어지기 전에 찾아 해결합니다.

후설치

설비 현대화와 성능 업그레이드로, 이미 운영 중인 라인의 수명과 생산량을 늘립니다.

신규 기계

최신 설비와 기술을 기존 생산에 통합합니다.

OEM 부품

정품 Randek 부품과 예비 부품 전략으로, 필요한 부품을 선반에 갖춰 두고 품절을 막습니다.

라인 및 시스템

기계 한 대씩이 아니라 전체 흐름에 걸친 생산라인 최적화와 통합을 제공합니다.

엔지니어링

설비를 잘 아는 엔지니어가 제공하는 기술 전문성과 맞춤형 솔루션 개발.

Connected equipment and industrial IoT, the basis for diagnostics and predictive maintenance
연결된 설비는 예측 유지보수의 토대입니다.
진단

문제가 닥치기 전에 먼저 찾아냅니다.

고급 시스템 분석은 유지보수를 달력에 따른 작업에서 데이터에 기반한 작업으로 바꿉니다. 설비 연결과 원격 접속으로 라인이 실제로 어떻게 작동하는지 확인할 수 있어, 마모와 편차를 고장이 아닌 조정 단계에서 잡아냅니다.

  • 고급 시스템 분석과 예측 유지보수
  • 현장 방문을 기다리지 않는 원격 진단
  • 전문 기술자로 이어지는 명확한 에스컬레이션 경로
  • 실제 데이터에 기반한 지속적 개선 권고
운영 방식

연간 서비스 주기

1

연간 계획

생산 일정과 인력 상황에 맞춘 서비스 일정.

2

예방 유지보수

계획된 점검, 조정, 부품 교체를 일정대로 수행합니다.

3

원격 지원

전문 기술자로 이어지는 명확한 에스컬레이션 경로로 더 빠른 문제 해결.

4

부품 및 최적화

정확한 인증 부품과 지속적 개선 권고.

5

연간 검토

서비스 이력 분석, 성능 인사이트, 다음 해 계획.

간결하고 예측 가능한 파트너십으로, 운영이 해마다 원활하게 이어지도록 합니다.

A Randek service van on the road: planned service, carried out by our own technicians
계획된 점검과 부품 교체를 일정대로 수행합니다.
계획된 서비스

Randek의 자체 기술자가 일정에 맞춰 찾아갑니다.

예방 유지보수는 실제로 이루어져야 의미가 있습니다. Randek Care는 계획된 점검, 조정, 부품 교체를 생산 일정과 인력 상황에 맞춰 편성하며, 설비를 직접 만들기 때문에 누구보다 잘 아는 Randek 자체 기술자가 수행합니다.

  • 계획된 점검, 조정, 부품 교체
  • 저희 일정이 아니라 생산 일정에 맞춘 편성
  • 정확한 인증 OEM 부품을 가까이에 확보
  • 협력업체가 아닌 Randek 직원이 수행
고객 가치

Randek Care가 바꾸는 것

서비스 계약의 핵심은 계약 자체가 아닙니다. 계약이 자리 잡은 뒤 생산에 어떤 변화가 생기느냐입니다.

더 긴 가동 시간

선제적 유지보수로 생산 일정이 가장 절실할 때 라인이 계속 가동됩니다.

장기적으로 낮은 비용

예방은 긴급 수리보다 비용이 적게 들고, 할인 혜택은 시간이 갈수록 누적됩니다.

설비 수명 연장

전략적 후설치와 최적화로 자본 투자를 보호하고 수명을 늘립니다.

생산 안정성

예측 가능한 유지보수 시간대가 일정을 끊는 대신 일정에 맞춰집니다.

더 빠른 문제 해결

원격 지원과 전문가 직접 연결로 문제가 커지기 전에 해결합니다.

전문가와의 협업

설비를 잘 아는 Randek 엔지니어 및 기술자와의 직접적인 파트너십.

네 가지 보장 등급

투자 수준을 운영 위험에 맞추십시오

등급이 높을수록 더 빠른 대응, 더 큰 할인, 더 깊은 선제적 협력을 통해 서비스를 더 확실하게 예측할 수 있습니다.

01

Essential

기본 · 사후 대응

표준 대응 기준과 요율이 적용되는 Randek Care 지원을 이용할 수 있습니다. 필요할 때 서비스를 받는 방식을 선호하는 운영에 적합합니다.

02

Preferred

강화 · 선제 대응

우선 일정 배정, 인건비 및 OEM 부품 할인, 체계적인 커뮤니케이션을 제공합니다. 안정성을 추구하는 운영에 적합합니다.

03

Elite

높은 우선순위 · 선제 대응

더 빠른 대응, 더 큰 할인, 더 폭넓은 원격 지원을 제공합니다. 자동화 수준이 높거나 다교대로 운영되어 가동 시간이 곧 매출인 운영에 적합합니다.

04

Signature

프리미어 파트너십

최우선 대응, 최대 할인, 가장 깊은 선제적 협력을 제공합니다. 운영에 필수적인 대용량 시스템에 적합합니다.

What improves as you move up
대응 속도핵심 설비에 조치가 필요할 때 우선 출동합니다.
비용 절감인건비, 부품, 서비스에 더 큰 할인을 적용합니다.
일정 우선 배정자리가 날 때가 아니라 필요할 때 유지보수를 받습니다.
선제적 커뮤니케이션뜻밖의 문제를 막는 정기 점검 연락.
원격 접속방문을 기다리지 않는 확대된 원격 진단.
계획 안정성생산 계획에 맞는 예측 가능한 유지보수.

모든 라인에 하나의 패키지를 적용하는 것이 아니라, 각 생산라인의 중요도에 따라 등급을 선택하십시오.

A Randek service review, going through the year’s service plan together
연간 서비스 계획을 함께 검토합니다.
운영을 한 단계 끌어올릴 준비가 되셨습니까?

시설 진단으로 시작하십시오.

Randek Care는 산업 서비스가 나아가는 방향을 보여 줍니다. 통합 기술, 정품 부품, 전문 엔지니어링, 포괄적인 지원이 하나로 작동합니다. 첫 단계는 간단합니다. 설비와 지원 필요 사항을 종합적으로 진단하고, 해당 운영에 맞춘 계획을 세우는 것입니다.

  • 종합 시설 진단, 무료
  • 운영에 맞춘 Randek Care 서비스 계획
  • 생산라인별 등급 권고
  • 생산 일정에 맞춘 연간 서비스 일정
시작하기

Randek Care를 시작하는 네 단계

1

필요 사항 검토

어떤 생산라인이 가장 중요하고 어디에서 가동 중단의 위험이 가장 큰지 평가합니다.

2

라인별 등급 선택

각 라인의 중요도, 물량, 운영상 영향에 따라 알맞은 수준을 선택합니다.

3

연간 계획 수립

Randek과 함께 생산 일정에 맞춘 연간 유지보수 일정을 만듭니다.

4

가동 시작

파트너십을 시작하고 문제에 대응하는 것과 문제를 예방하는 것의 차이를 경험합니다.

다음 공장은 여기서 시작됩니다

동아시아의 Randek과 상담하기

일본에서는 Sunki Co., Ltd.가 Randek을 대표합니다. 그 외 지역에서는 스웨덴의 팀과 직접 상담하십시오. 건축 시스템마다 개별적으로 검토합니다.

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