سياسة الخصوصية
في Randek، من أولوياتنا الرئيسية خصوصية زوارنا. توضح سياسة الخصوصية هذه المعلومات التي تجمعها Randek وتسجلها، وكيف نستخدمها.
هذه ترجمة للنص الإنجليزي الأصلي. في حال وجود أي اختلاف، يُعتمد النص الإنجليزي.
إذا كانت لديكم أسئلة إضافية أو كنتم بحاجة إلى مزيد من المعلومات حول سياسة الخصوصية لدينا، فلا تترددوا في التواصل معنا.
تنطبق سياسة الخصوصية هذه على أنشطتنا عبر الإنترنت فقط، وتسري على زوار موقعنا فيما يخص المعلومات التي يشاركونها و/أو التي نجمعها عبر Randek. ولا تنطبق هذه السياسة على أي معلومات يتم جمعها خارج الإنترنت أو عبر قنوات أخرى غير هذا الموقع.
الموافقة
باستخدامكم موقعنا، فإنكم تقرّون بأنكم قرأتم سياسة الخصوصية هذه وفهمتموها.
حيثما يشترط القانون المعمول به، سيتم طلب الموافقة على استخدام ملفات تعريف الارتباط غير الأساسية وتقنيات التحليل وأدوات التتبع المماثلة بشكل منفصل عبر آلية الموافقة على ملفات تعريف الارتباط لدينا، وذلك قبل تفعيل هذه التقنيات.
يمكنكم سحب تفضيلات الموافقة أو تعديلها في أي وقت من خلال إعدادات ملفات تعريف الارتباط في الموقع.
المعلومات التي نجمعها
ستُوضَّح لكم المعلومات الشخصية المطلوب منكم تقديمها، وأسباب طلبها، عند نقطة طلبها.
إذا تواصلتم معنا مباشرة، فقد نتلقى معلومات إضافية عنكم مثل الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف ومحتوى الرسالة و/أو المرفقات التي ترسلونها، وأي معلومات أخرى تختارون تقديمها.
عند التسجيل للحصول على حساب، قد نطلب معلومات الاتصال الخاصة بكم، مثل الاسم واسم الشركة والعنوان وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف.
قد نجمع أيضًا بعض المعلومات التقنية ومعلومات الاستخدام تلقائيًا عند زيارتكم موقعنا، بما في ذلك عنوان IP ونوع المتصفح ومعلومات الجهاز والصفحات التي تمت زيارتها والوقت المستغرق في الصفحات ومصادر الإحالة وإحصاءات استخدام الموقع الأخرى، وذلك عبر أدوات التحليل مثل Google Analytics.
كيف نستخدم معلوماتكم
نستخدم المعلومات التي نجمعها بطرق مختلفة، منها:
- توفير موقعنا وتشغيله وصيانته.
- تحسين موقعنا وتخصيصه وتوسيعه.
- فهم كيفية استخدامكم موقعنا وتحليلها.
- تطوير منتجات وخدمات وميزات ووظائف جديدة.
- التواصل معكم، بشكل مباشر أو عبر أحد شركائنا، بما في ذلك لأغراض خدمة العملاء، وإطلاعكم على المستجدات والمعلومات الأخرى المتعلقة بالموقع، ولأغراض التسويق والترويج.
- إرسال رسائل بريد إلكتروني إليكم.
- اكتشاف الاحتيال ومنعه.
- قياس أداء الموقع وتفاعل الزوار عبر خدمات التحليل مثل Google Analytics.
ملفات السجل
تتبع Randek إجراءً معتادًا في استخدام ملفات السجل. تسجّل هذه الملفات الزوار عند زيارتهم المواقع الإلكترونية. وتقوم جميع شركات الاستضافة بذلك كجزء من تحليلات خدمات الاستضافة.
تشمل المعلومات التي تجمعها ملفات السجل عناوين بروتوكول الإنترنت (IP) ونوع المتصفح ومزوّد خدمة الإنترنت (ISP) وختم التاريخ والوقت وصفحات الإحالة والخروج، وربما عدد النقرات.
هذه البيانات غير مرتبطة بأي معلومات تحدد الهوية الشخصية. والغرض من هذه المعلومات هو تحليل الاتجاهات وإدارة الموقع وتتبع حركة المستخدمين عليه وجمع المعلومات الديموغرافية.
Google Analytics
تستخدم Randek خدمة Google Analytics، وهي خدمة لتحليلات الويب تقدمها Google، لفهم كيفية تفاعل الزوار مع موقعنا بشكل أفضل.
قد تجمع Google Analytics معلومات مثل:
- الصفحات التي تمت زيارتها
- الوقت المستغرق في الصفحات
- نوع الجهاز ومعلومات المتصفح
- الموقع الجغرافي التقريبي
- مصادر الزيارات (مثل محركات البحث أو الإحالات أو الزيارات المباشرة)
- تفاعلات المستخدمين وأنماط التنقل في الموقع
تساعدنا هذه المعلومات على تحليل أداء الموقع وتحسين تجربة المستخدم وتطوير المحتوى وفهم اهتمامات الزوار بشكل أفضل.
قد تستخدم Google Analytics ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة لجمع ومعالجة المعلومات المتعلقة باستخدامكم موقعنا. وقد تشمل المعلومات المجمعة عنوان IP الخاص بكم، علمًا بأن ميزات إخفاء هوية عنوان IP قد تكون مفعّلة عند الاقتضاء.
قد تُنقل المعلومات الناتجة عن ملفات تعريف الارتباط هذه إلى خوادم تابعة لـ Google وتُخزَّن عليها، وقد تكون هذه الخوادم واقعة خارج بلد إقامتكم. وتعالج Google هذه المعلومات نيابة عنا وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها ولممارسات الخصوصية الخاصة بـ Google.
حيثما يشترط القانون المعمول به، تحصل Randek على موافقتكم قبل وضع ملفات تعريف ارتباط تحليلية غير أساسية على جهازكم.
يمكنكم سحب موافقتكم في أي وقت من خلال إعدادات ملفات تعريف الارتباط في الموقع.
يمكنكم منع Google Analytics من جمع معلومات عن زياراتكم عبر ضبط إعدادات المتصفح، أو رفض ملفات تعريف الارتباط غير الأساسية من خلال أداة الموافقة على ملفات تعريف الارتباط لدينا، أو باستخدام الإضافة الخاصة بإلغاء الاشتراك في Google Analytics للمتصفح.
لمزيد من المعلومات حول كيفية معالجة Google للبيانات الشخصية، يُرجى الرجوع إلى policies.google.com/privacy.
سياسات الخصوصية لدى أطراف ثالثة
لا تعرض Randek إعلانات على هذا الموقع ولا تستخدم شبكات إعلانية. تُدمَج مقاطع الفيديو من YouTube في وضع الخصوصية المعزّز (youtube-nocookie.com) ولا يتم تحميلها إلا عند اختياركم تشغيلها.
لا تنطبق سياسة الخصوصية الخاصة بـ Randek على المواقع الأخرى التي نضع روابط إليها. ننصحكم بالاطلاع على سياسات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع للحصول على معلومات أكثر تفصيلًا عن ممارساتها.
يمكنكم اختيار تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بكم. ويمكن الاطلاع على معلومات أكثر تفصيلًا حول إدارة ملفات تعريف الارتباط في متصفحات محددة على المواقع الإلكترونية الخاصة بهذه المتصفحات.
حقوق الخصوصية بموجب CCPA (عدم بيع معلوماتي الشخصية)
بموجب CCPA، يحق للمستهلكين في كاليفورنيا، من بين حقوق أخرى، ما يلي:
- طلب أن تفصح الجهة التجارية عن فئات البيانات الشخصية التي جمعتها وعن عناصرها المحددة.
- طلب أن تحذف الجهة التجارية أي بيانات شخصية جُمعت عن المستهلك.
- طلب ألا تبيع الجهة التجارية البيانات الشخصية للمستهلك.
إذا قدمتم طلبًا، فلدينا شهر واحد للرد. وإذا رغبتم في ممارسة أي من هذه الحقوق، يُرجى التواصل معنا.
حقوق حماية البيانات بموجب GDPR
نود التأكد من أنكم على دراية كاملة بجميع حقوقكم في حماية البيانات. يحق لكل مستخدم ما يلي:
- الحق في الوصول – يحق لكم طلب نسخ من بياناتكم الشخصية. وهذا مجاني في العادة.
- الحق في التصحيح – يحق لكم طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة واستكمال المعلومات الناقصة.
- الحق في المحو – يحق لكم أن تطلبوا منا محو بياناتكم الشخصية في ظل شروط معينة.
- الحق في تقييد المعالجة – يحق لكم طلب تقييد المعالجة في ظل شروط معينة.
- الحق في الاعتراض على المعالجة – يحق لكم الاعتراض على معالجتنا لبياناتكم الشخصية في ظل شروط معينة.
- الحق في نقل البيانات – يحق لكم أن تطلبوا نقل البيانات التي جمعناها إلى جهة أخرى، أو إليكم مباشرة، في ظل شروط معينة.
إذا قدمتم طلبًا، فلدينا شهر واحد للرد. وإذا رغبتم في ممارسة أي من هذه الحقوق، يُرجى التواصل معنا.
المسؤول عن معالجة البيانات
Randek AB هي المسؤولة عن معالجة البيانات الشخصية التي تُجمع عبر هذا الموقع.
إذا كانت لديكم أي أسئلة بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو معالجتنا للبيانات الشخصية، أو إذا رغبتم في ممارسة حقوقكم في حماية البيانات، يُرجى التواصل معنا:
Randek AB
Vagnsvägen 1
311 32 Falkenberg
السويد
البريد الإلكتروني: info@randek.com
الأساس القانوني للمعالجة
عند معالجة البيانات الشخصية، تستند Randek إلى واحد أو أكثر من الأسس القانونية التالية بموجب تشريعات حماية البيانات المعمول بها:
- الموافقة
- المصلحة المشروعة
- الضرورة التعاقدية
- الالتزام القانوني
قد تُستخدم الموافقة لملفات تعريف الارتباط غير الأساسية وتقنيات التحليل.
قد تُستخدم المصلحة المشروعة لتحسين الموقع وتحليلات الزوار ومنع الاحتيال وأمن الموقع.
قد تُستخدم الضرورة التعاقدية عندما تكون المعالجة لازمة لتنفيذ عقد أو للرد على طلب قبل إبرام عقد.
قد يُستخدم الالتزام القانوني عندما تكون المعالجة ضرورية للامتثال للمتطلبات القانونية.
وحيثما تستند المعالجة إلى الموافقة، يحق لكم سحب موافقتكم في أي وقت.
الاحتفاظ بالبيانات
تحتفظ Randek بالبيانات الشخصية للمدة اللازمة فقط لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، بما في ذلك المتطلبات القانونية والمحاسبية ومتطلبات إعداد التقارير والمتطلبات التعاقدية.
قد تختلف مدد الاحتفاظ بحسب نوع المعلومات:
- يُحتفظ بمعلومات الاتصال المقدمة عبر نماذج الاتصال أو الاستفسارات للمدة اللازمة للرد على الاستفسار.
- يُحتفظ بمعلومات العملاء والحسابات طوال مدة العلاقة التجارية وبعدها وفقًا لما يقتضيه القانون.
- يُحتفظ ببيانات تحليلات الموقع المجمعة عبر Google Analytics وفقًا لإعدادات الاحتفاظ المضبوطة في منصة التحليلات.
- قد يُحتفظ بالمعلومات اللازمة لأغراض قانونية أو تنظيمية أو لتسوية النزاعات لمدد أطول عند الضرورة.
عندما لا تعود البيانات الشخصية مطلوبة، سيتم حذفها بشكل آمن أو إخفاء هويتها أو التخلص منها وفقًا للقوانين المعمول بها والإجراءات الداخلية.
سياسة ملفات تعريف الارتباط
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة لتحسين الأداء الوظيفي وتحليل حركة الزيارات وتعزيز تجربة المستخدم.
يمكن تصنيف ملفات تعريف الارتباط على النحو التالي:
- ملفات تعريف الارتباط الضرورية تمامًا
- ملفات تعريف الارتباط التحليلية
- ملفات تعريف ارتباط التفضيلات
لا تستخدم Randek ملفات تعريف ارتباط تسويقية أو إعلانية.
حيثما يشترط القانون، لن توضع ملفات تعريف الارتباط غير الأساسية إلا بعد الحصول على موافقتكم عبر شريط ملفات تعريف الارتباط أو حل إدارة الموافقة لدينا.
يمكنكم تغيير تفضيلات ملفات تعريف الارتباط أو سحبها في أي وقت من خلال إعدادات ملفات تعريف الارتباط في الموقع أو عبر ضبط إعدادات المتصفح.
لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط المستخدمة في هذا الموقع، يُرجى الرجوع إلى سياسة ملفات تعريف الارتباط لدينا، حيثما كانت متاحة.
معلومات الأطفال
من أولوياتنا أيضًا توفير مزيد من الحماية للأطفال أثناء استخدام الإنترنت. نشجع الآباء والأوصياء على مراقبة نشاط أطفالهم عبر الإنترنت والمشاركة فيه و/أو متابعته وتوجيهه.
لا تجمع Randek عن علم معلومات تحدد الهوية الشخصية من الأطفال دون سن 13 عامًا. وإذا كنتم تعتقدون أن طفلكم قدّم هذا النوع من المعلومات على موقعنا، يُرجى التواصل معنا فورًا وسنبذل قصارى جهدنا لإزالة هذه المعلومات من سجلاتنا في أسرع وقت.
معلومات الوثيقة
الإصدار: 2.1
آخر تحديث: أكتوبر 2026
مالك السياسة: Randek AB
تمت مراجعة سياسة الخصوصية هذه وتحديثها لتعكس متطلبات الخصوصية وحماية البيانات الحالية، بما في ذلك اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) ومتطلبات الموافقة على ملفات تعريف الارتباط المعمول بها داخل الاتحاد الأوروبي واستخدام Google Analytics على موقع Randek.
قد تؤدي التغييرات المستقبلية في تشريعات الخصوصية أو ملفات تعريف الارتباط أو حماية البيانات المعمول بها إلى تحديثات لسياسة الخصوصية هذه.