Política de privacidad
En Randek, una de nuestras principales prioridades es la privacidad de nuestros visitantes. Esta Política de privacidad explica qué información recopila y registra Randek y cómo la utilizamos.
Esta es una traducción del original en inglés. En caso de discrepancia, prevalecerá la versión en inglés.
Si tiene preguntas adicionales o necesita más información sobre nuestra Política de privacidad, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
Esta Política de privacidad se aplica únicamente a nuestras actividades en línea y es válida para los visitantes de nuestro sitio web en relación con la información que comparten y/o que recopilamos a través de Randek. Esta política no es aplicable a la información recopilada fuera de línea ni a través de canales distintos de este sitio web.
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Cuando la legislación aplicable lo exija, el consentimiento para el uso de cookies no esenciales, tecnologías de analítica y herramientas de seguimiento similares se solicitará por separado a través de nuestro mecanismo de consentimiento de cookies antes de que dichas tecnologías se activen.
Puede retirar o modificar sus preferencias de consentimiento en cualquier momento a través de la configuración de cookies del sitio web.
Información que recopilamos
Los datos personales que se le solicitan, y los motivos por los que se le solicitan, se le indicarán con claridad en el momento en que le pidamos que los facilite.
Si se pone en contacto con nosotros directamente, es posible que recibamos información adicional sobre usted, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, el contenido del mensaje y/o los archivos adjuntos que nos envíe, y cualquier otra información que decida facilitar.
Cuando se registra para obtener una cuenta, es posible que le pidamos sus datos de contacto, como el nombre, el nombre de la empresa, la dirección, la dirección de correo electrónico y el número de teléfono.
También podemos recopilar automáticamente determinada información técnica y de uso cuando visita nuestro sitio web, como su dirección IP, el tipo de navegador, información del dispositivo, las páginas visitadas, el tiempo de permanencia en cada página, las fuentes de referencia y otras estadísticas de uso del sitio web mediante herramientas de analítica como Google Analytics.
Cómo utilizamos su información
Utilizamos la información que recopilamos de diversas maneras, entre ellas para:
- Proporcionar, operar y mantener nuestro sitio web.
- Mejorar, personalizar y ampliar nuestro sitio web.
- Comprender y analizar cómo utiliza usted nuestro sitio web.
- Desarrollar nuevos productos, servicios, características y funcionalidades.
- Comunicarnos con usted, directamente o a través de alguno de nuestros socios, incluso para la atención al cliente, para facilitarle novedades y otra información relacionada con el sitio web, y con fines de marketing y promoción.
- Enviarle correos electrónicos.
- Detectar y prevenir el fraude.
- Medir el rendimiento del sitio web y la interacción de los visitantes mediante servicios de analítica como Google Analytics.
Archivos de registro
Randek sigue un procedimiento estándar de uso de archivos de registro. Estos archivos registran a los visitantes cuando visitan sitios web. Todas las empresas de alojamiento lo hacen como parte de la analítica de los servicios de alojamiento.
La información recopilada por los archivos de registro incluye las direcciones del protocolo de internet (IP), el tipo de navegador, el proveedor de servicios de internet (ISP), la fecha y la hora, las páginas de referencia y de salida y, posiblemente, el número de clics.
Estos datos no están vinculados a ninguna información que permita identificar a una persona. La finalidad de la información es analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear los movimientos de los usuarios en el sitio web y recopilar información demográfica.
Google Analytics
Randek utiliza Google Analytics, un servicio de analítica web proporcionado por Google, para comprender mejor cómo interactúan los visitantes con nuestro sitio web.
Google Analytics puede recopilar información como:
- Páginas visitadas
- Tiempo de permanencia en las páginas
- Tipo de dispositivo e información del navegador
- Ubicación geográfica aproximada
- Fuentes de tráfico (como buscadores, referencias o visitas directas)
- Interacciones de los usuarios y patrones de navegación por el sitio web
Esta información nos ayuda a analizar el rendimiento del sitio web, mejorar la experiencia de usuario, optimizar el contenido y comprender mejor los intereses de los visitantes.
Google Analytics puede utilizar cookies y tecnologías similares para recopilar y tratar información sobre su uso de nuestro sitio web. La información recopilada puede incluir su dirección IP, aunque, cuando proceda, pueden estar activadas las funciones de anonimización de la IP.
La información generada por estas cookies puede ser transmitida y almacenada por Google en servidores que pueden estar ubicados fuera de su país de residencia. Google trata esta información por cuenta nuestra de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos y con las propias prácticas de privacidad de Google.
Cuando la legislación aplicable lo exija, Randek obtiene su consentimiento antes de instalar en su dispositivo cookies de analítica no esenciales.
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento a través de la configuración de cookies del sitio web.
Puede impedir que Google Analytics recopile información sobre sus visitas ajustando la configuración de su navegador, rechazando las cookies no esenciales mediante nuestra herramienta de consentimiento de cookies o utilizando el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics.
Para obtener más información sobre cómo trata Google los datos personales, consulte policies.google.com/privacy.
Políticas de privacidad de terceros
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Derechos de privacidad según la CCPA (No vender mi información personal)
De conformidad con la CCPA, entre otros derechos, los consumidores de California tienen derecho a:
- Solicitar a una empresa que revele las categorías y los datos personales concretos que ha recopilado.
- Solicitar a una empresa que elimine los datos personales recopilados sobre el consumidor.
- Solicitar a una empresa que no venda los datos personales del consumidor.
Si realiza una solicitud, disponemos de un mes para responder. Si desea ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros.
Derechos de protección de datos según el RGPD
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- El derecho de acceso – Tiene derecho a solicitar copias de sus datos personales. Normalmente es gratuito.
- El derecho de rectificación – Tiene derecho a solicitar la corrección de la información inexacta y que se complete la información incompleta.
- El derecho de supresión – Tiene derecho a solicitar que suprimamos sus datos personales en determinadas condiciones.
- El derecho a la limitación del tratamiento – Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento en determinadas condiciones.
- El derecho de oposición al tratamiento – Tiene derecho a oponerse a que tratemos sus datos personales en determinadas condiciones.
- El derecho a la portabilidad de los datos – Tiene derecho a solicitar que los datos recopilados por nosotros se transfieran a otra organización, o directamente a usted, en determinadas condiciones.
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Randek AB es el responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web.
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Al tratar datos personales, Randek se basa en una o varias de las siguientes bases jurídicas conforme a la legislación aplicable en materia de protección de datos:
- Consentimiento
- Interés legítimo
- Necesidad contractual
- Obligación legal
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El interés legítimo puede utilizarse para las mejoras del sitio web, la analítica de visitantes, la prevención del fraude y la seguridad del sitio web.
La necesidad contractual puede utilizarse cuando el tratamiento es necesario para ejecutar un contrato o para atender una solicitud previa a la celebración de un contrato.
La obligación legal puede utilizarse cuando el tratamiento es necesario para cumplir requisitos legales.
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Randek conserva los datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados, incluidos los requisitos legales, contables, de información y contractuales.
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- La información de clientes y cuentas se conserva durante la relación comercial y, después, según lo exija la ley.
- Los datos de analítica del sitio web recopilados a través de Google Analytics se conservan de acuerdo con los ajustes de conservación configurados en la plataforma de analítica.
- La información necesaria con fines legales, reglamentarios o de resolución de litigios puede conservarse durante períodos más largos cuando sea necesario.
Cuando los datos personales dejen de ser necesarios, se suprimirán de forma segura, se anonimizarán o se destruirán de conformidad con la legislación aplicable y los procedimientos internos.
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Información del documento
Versión: 2.1
Última actualización: octubre de 2026
Responsable de la política: Randek AB
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