Personvernerklæring

Hos Randek er våre besøkendes personvern en av våre viktigste prioriteringer. Denne personvernerklæringen forklarer hvilke opplysninger Randek samler inn og registrerer, og hvordan vi bruker dem.

Hvis du har flere spørsmål eller trenger mer informasjon om personvernerklæringen vår, er du velkommen til å ta kontakt.

Denne personvernerklæringen gjelder bare våre nettaktiviteter og er gyldig for besøkende på nettstedet vårt, for opplysninger de deler og/eller som vi samler inn via Randek. Erklæringen gjelder ikke opplysninger som samles inn frakoblet eller gjennom andre kanaler enn dette nettstedet.

Samtykke

Ved å bruke nettstedet vårt bekrefter du at du har lest og forstått denne personvernerklæringen.

Der gjeldende lov krever det, vil samtykke til bruk av ikke-nødvendige informasjonskapsler, analyseteknologier og lignende sporingsverktøy bli innhentet separat gjennom vår løsning for samtykke til informasjonskapsler før slike teknologier aktiveres.

Du kan når som helst trekke tilbake eller endre samtykkevalgene dine i nettstedets innstillinger for informasjonskapsler.

Opplysninger vi samler inn

Hvilke personopplysninger du blir bedt om å oppgi, og hvorfor, vil framgå tydelig på det tidspunktet vi ber om opplysningene.

Hvis du kontakter oss direkte, kan vi motta tilleggsopplysninger om deg, for eksempel navn, e-postadresse, telefonnummer, innholdet i meldingen og/eller vedlegg du sender oss, og andre opplysninger du velger å oppgi.

Når du registrerer deg for en konto, kan vi be om kontaktopplysninger, blant annet navn, firmanavn, adresse, e-postadresse og telefonnummer.

Vi kan også automatisk samle inn visse tekniske opplysninger og bruksdata når du besøker nettstedet vårt, blant annet IP-adresse, nettlesertype, enhetsinformasjon, besøkte sider, tid brukt på sidene, henvisningskilder og annen statistikk om bruk av nettstedet, gjennom analyseverktøy som Google Analytics.

Hvordan vi bruker opplysningene dine

Vi bruker opplysningene vi samler inn på flere måter, blant annet til å:

  • Levere, drifte og vedlikeholde nettstedet vårt.
  • Forbedre, tilpasse og utvide nettstedet vårt.
  • Forstå og analysere hvordan du bruker nettstedet vårt.
  • Utvikle nye produkter, tjenester, funksjoner og funksjonalitet.
  • Kommunisere med deg, direkte eller via en av partnerne våre, blant annet for kundeservice, for å gi deg oppdateringer og annen informasjon om nettstedet, og til markedsførings- og salgsfremmende formål.
  • Sende deg e-post.
  • Oppdage og forhindre svindel.
  • Måle nettstedets ytelse og besøkendes engasjement gjennom analysetjenester som Google Analytics.

Loggfiler

Randek bruker loggfiler på vanlig måte. Disse filene registrerer besøkende når de besøker nettsteder. Alle nettvertstjenester gjør dette som en del av analysene sine.

Opplysningene som samles inn i loggfiler, omfatter IP-adresser (Internet Protocol), nettlesertype, internettleverandør (ISP), dato og klokkeslett, henvisnings- og utgangssider og eventuelt antall klikk.

Disse dataene er ikke knyttet til opplysninger som kan identifisere en person. Formålet med opplysningene er å analysere trender, administrere nettstedet, følge brukernes bevegelser på nettstedet og samle inn demografisk informasjon.

Google Analytics

Randek bruker Google Analytics, en webanalysetjeneste fra Google, for å forstå bedre hvordan besøkende bruker nettstedet vårt.

Google Analytics kan samle inn opplysninger som:

  • Besøkte sider
  • Tid brukt på sidene
  • Enhetstype og nettleserinformasjon
  • Omtrentlig geografisk plassering
  • Trafikkilder (for eksempel søkemotorer, henvisninger eller direkte besøk)
  • Brukerinteraksjoner og navigasjonsmønstre på nettstedet

Disse opplysningene hjelper oss med å analysere nettstedets ytelse, forbedre brukeropplevelsen, optimalisere innholdet og bedre forstå besøkendes interesser.

Google Analytics kan bruke informasjonskapsler og lignende teknologier til å samle inn og behandle opplysninger om hvordan du bruker nettstedet vårt. Opplysningene som samles inn, kan omfatte IP-adressen din, selv om funksjoner for IP-anonymisering kan være aktivert der det er aktuelt.

Opplysningene som genereres av disse informasjonskapslene, kan overføres til og lagres av Google på servere som kan ligge utenfor landet der du bor. Google behandler opplysningene på våre vegne i samsvar med gjeldende personvernlovgivning og Googles egen personvernpraksis.

Der gjeldende lov krever det, innhenter Randek samtykket ditt før ikke-nødvendige analyseinformasjonskapsler plasseres på enheten din.

Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ditt i nettstedets innstillinger for informasjonskapsler.

Du kan hindre Google Analytics i å samle inn opplysninger om besøkene dine ved å justere nettleserinnstillingene, avvise ikke-nødvendige informasjonskapsler i vårt verktøy for samtykke, eller ved å bruke nettlesertillegget Google Analytics Opt-out.

Mer informasjon om hvordan Google behandler personopplysninger finner du på policies.google.com/privacy.

Tredjeparters personvernerklæringer

Randek viser ikke reklame på dette nettstedet og bruker ikke annonsenettverk. Videoer bygges inn fra YouTube i personvernvennlig modus (youtube-nocookie.com) og lastes bare når du velger å spille dem av.

Randeks personvernerklæring gjelder ikke for andre nettsteder vi lenker til. Vi anbefaler at du leser personvernerklæringene til de enkelte nettstedene for mer detaljert informasjon om deres praksis.

Du kan velge å deaktivere informasjonskapsler i nettleserinnstillingene dine. Mer detaljert informasjon om håndtering av informasjonskapsler i bestemte nettlesere finner du på nettleserens egne nettsteder.

Personvernrettigheter etter CCPA (ikke selg mine personopplysninger)

Etter CCPA har forbrukere i California blant annet rett til å:

  • Be en virksomhet oppgi hvilke kategorier og konkrete opplysninger den har samlet inn.
  • Be en virksomhet slette personopplysninger som er samlet inn om forbrukeren.
  • Be en virksomhet om ikke å selge forbrukerens personopplysninger.

Hvis du fremsetter en forespørsel, har vi én måned på å svare. Hvis du vil benytte noen av disse rettighetene, kan du kontakte oss.

Rettigheter etter GDPR

Vi vil sikre at du er fullt kjent med alle dine rettigheter knyttet til personvern. Alle brukere har rett til:

  • Retten til innsyn – Du har rett til å be om kopier av personopplysningene dine. Dette er vanligvis gratis.
  • Retten til retting – Du har rett til å be om at uriktige opplysninger rettes og ufullstendige opplysninger fullføres.
  • Retten til sletting – Du har rett til å be om at vi sletter personopplysningene dine på visse vilkår.
  • Retten til begrensning av behandlingen – Du har rett til å be om begrensning av behandlingen på visse vilkår.
  • Retten til å protestere mot behandlingen – Du har rett til å protestere mot vår behandling av personopplysningene dine på visse vilkår.
  • Retten til dataportabilitet – Du har rett til å be om at opplysninger vi har samlet inn, overføres til en annen organisasjon, eller direkte til deg, på visse vilkår.

Hvis du fremsetter en forespørsel, har vi én måned på å svare. Hvis du vil benytte noen av disse rettighetene, kan du kontakte oss.

Behandlingsansvarlig

Randek AB er behandlingsansvarlig for behandlingen av personopplysninger som samles inn via dette nettstedet.

Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller vår behandling av personopplysninger, eller hvis du vil utøve rettighetene dine, kan du kontakte oss:

Randek AB
Vagnsvägen 1
311 32 Falkenberg
Sverige
E-post: info@randek.com

Behandlingsgrunnlag

Når Randek behandler personopplysninger, bygger det på ett eller flere av følgende behandlingsgrunnlag etter gjeldende personvernlovgivning:

  • Samtykke
  • Berettiget interesse
  • Avtalemessig nødvendighet
  • Rettslig forpliktelse

Samtykke kan brukes for ikke-nødvendige informasjonskapsler og analyseteknologier.

Berettiget interesse kan brukes for forbedringer av nettstedet, besøksanalyse, svindelforebygging og sikkerhet på nettstedet.

Avtalemessig nødvendighet kan brukes når behandlingen er nødvendig for å oppfylle en avtale eller for å besvare en forespørsel før en avtale inngås.

Rettslig forpliktelse kan brukes der behandlingen er nødvendig for å overholde rettslige krav.

Der behandlingen bygger på samtykke, har du rett til å trekke samtykket tilbake når som helst.

Lagring av opplysninger

Randek lagrer personopplysninger bare så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene de ble samlet inn for, inkludert juridiske, regnskapsmessige, rapporteringsmessige og avtalemessige krav.

Lagringstiden kan variere etter type opplysning:

  • Kontaktopplysninger sendt inn via kontaktskjemaer eller henvendelser lagres så lenge det er nødvendig for å besvare henvendelsen.
  • Kunde- og kontoopplysninger lagres så lenge forretningsforholdet varer, og deretter slik loven krever.
  • Analysedata fra Google Analytics lagres i samsvar med lagringsinnstillingene som er konfigurert i analyseplattformen.
  • Opplysninger som kreves for juridiske eller regulatoriske formål, eller for løsning av tvister, kan lagres lenger der det er nødvendig.

Når personopplysninger ikke lenger er nødvendige, slettes de på en sikker måte, anonymiseres eller destrueres i samsvar med gjeldende lover og interne rutiner.

Retningslinjer for informasjonskapsler

Nettstedet vårt bruker informasjonskapsler og lignende teknologier for å forbedre funksjonaliteten, analysere trafikken og gi en bedre brukeropplevelse.

Informasjonskapsler kan deles inn i:

  • Strengt nødvendige informasjonskapsler
  • Analyseinformasjonskapsler
  • Preferanseinformasjonskapsler

Randek bruker ikke informasjonskapsler for markedsføring eller reklame.

Der loven krever det, plasseres ikke-nødvendige informasjonskapsler først etter at du har samtykket gjennom vårt banner eller vår løsning for håndtering av samtykke.

Du kan når som helst endre eller trekke tilbake valgene dine for informasjonskapsler i nettstedets innstillinger for informasjonskapsler eller ved å justere nettleserinnstillingene.

Mer informasjon om informasjonskapslene som brukes på dette nettstedet, finner du i retningslinjene våre for informasjonskapsler, der de er tilgjengelige.

Barns opplysninger

En annen viktig del av arbeidet vårt er å styrke beskyttelsen av barn på internett. Vi oppfordrer foreldre og verger til å følge med på, delta i og/eller overvåke og veilede barnas aktivitet på nettet.

Randek samler ikke bevisst inn personidentifiserbare opplysninger fra barn under 13 år. Hvis du tror at barnet ditt har oppgitt slike opplysninger på nettstedet vårt, ber vi deg kontakte oss umiddelbart, så gjør vi vårt beste for å fjerne opplysningene fra registrene våre så raskt som mulig.

Dokumentinformasjon

Versjon: 2.1
Sist oppdatert: oktober 2026
Eier av erklæringen: Randek AB

Denne personvernerklæringen er gjennomgått og oppdatert for å gjenspeile gjeldende krav til personvern og databeskyttelse, blant annet personvernforordningen (GDPR), krav til samtykke til informasjonskapsler som gjelder i EU, og bruken av Google Analytics på Randeks nettsted.

Fremtidige endringer i personvern-, informasjonskapsel- eller databeskyttelseslovgivning kan føre til oppdateringer av denne personvernerklæringen.

Last ned erklæringen (PDF)

Snakk med ditt Randek-team